Um erro comum: pensar no Produto, olhar para dentro, em suas ambições para o seu produto, como você gostaria que fosse, como seu time gostaria que fosse, como você sempre sonhou! Mas e o cliente? É necessário pensar no cliente, e não somente, mas também envolvê-lo na construção do seu produto. Para isso é necessário […].

A cultura de punição ao erro, ou o medo de errar ainda é muito comum, e costuma prejudicar demais as empresas, principalmente em fase de introdução ao mercado, ou crescimento. Mas basta se lembrar que essa é a única certeza em prestação de serviços, que erros vão acontecer, e a grande diferença entre seu negócio […].